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■送料
 沖縄を除く、全国660円(税込) 
 沖縄　1,450円(税込)　
 
 ■決済手数料
 ※詳細は「お支払い方法・支払手数料」欄をご確認ください。

・クレジットカード(支払手数料：無料)※
 ・Amazon Pay(支払手数料：無料)※
 ※分割払いやリボ払いをご利用の場合は、別途手数料が発生
 ・ドコモd払い(支払手数料：無料)
 ・ソフトバンクまとめて支払い：(支払手数料：無料）
・auかんたん決済(支払手数料：無料)
・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
・Apple Pay
・PayPay

・クレジットカード決済、Amazon Pay：ご利用のクレジットカード会社により、締日および引落日が異なります。
 
 ・ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払い ：ご利用のキャリアにより、締日および引落日が異なります。

■単回購入商品
 与信審査完了後、7営業日以内に商品を発送
 
 ※ご注文から30日以内に与信審査が通らないときは、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
 ※在庫切れの場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。
 
 ■定期購入商品
 「定期便」と記載のある商品は、お客様から解約の申し入れのない限り、30日ごとに自動的に商品をお届けする期限の定めのない契約です。
 
 ＜初回＞
 ・与信審査完了後、7営業日以内に商品を発送
 ※ご注文から30日以内に与信審査が通らないときは、自動的に注文キャンセルとなります。
 ※在庫切れの場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。
 ＜２回目以降＞ 前回発送日より30日サイクルで商品を発送 ※2回目以降のお支払いについて与信審査が通らないときは、商品をお届けすることができません。 ※お届け予定日が長期連休にかかる場合、商品を前倒しで発送することがございますのでご了承下さい（中途解約の期限には影響ありません）。

■ 全商品共通
 ・ご注文確定後（商品の発送前を含む）のお客様都合（アレルギー等の理由を含む）による解約、返金は受け付けておりません。
 ・商品をお受け取りいただけない場合でも、お支払いは発生します。
 
 ■定期便の中途解約
 ・初回のお届け：注文確定後のお客様都合によるキャンセル・解約、返金は受け付けておりません。
 
 ・2回目以降のお届け：次回お届け予定日の7日前までに、お客様窓口宛にメールにてご連絡いただくか、もしくはマイページ上の操作で解約操作をしていただくことで解約可能です。
 
 ※お電話でのご対応はいたしかねますので、ご了承ください。
 ※上記期間を過ぎますと、次々回以降のお届けからの解約対応となります。
 
 例：次回お届け予定日が12月10日の場合、12月3日までにご連絡いただく必要がございます。
 
 ■商品等の不具合による交換
 商品には万全を期しておりますが、以下の①②すべてに該当する場合には、交換を承ります。当社指定の方法にてご返送ください。
 
 ①お届けした商品について破損・汚損等、品質上の問題があった場合（ごくわずかな外装の汚損・破損等、商品の状態によっては対応いたしかねる場合がございます。）
 ②商品発送完了後10日以内にお客さま窓口宛にお電話でご連絡いただいた場合
 
 例：11月1日に商品が到着した場合、11月11日以降の交換は承ることができません。
 
 ※お電話でのご対応はいたしかねますので、ご了承ください。
 ※交換による対応を原則とさせていただきます。同一商品の手配ができない等の理由により交換に応じることができない場合は、返金にて対応させていただきます。
 ※交換にかかる送料は当社が負担いたします。

 

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。

詳細は atone の公式ページをご覧ください。



■お支払い方法

お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。

お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。



(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定

(2) 電子バーコード (コンビニ)

(3) はがき請求書 (コンビニ)

(4) 口座振替

※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。

※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。



■注意事項

・決済手数料は無料です。

・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)

・支払期限日は支払い方法によって異なります。

・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。